SYSTEM

カレイドスペースのシステム、ご利用方法

カレイドスペースとは

バーチャル店舗「カレイドスペース」に所属する「キャスト」と、音声・ビデオ通話を使用し会話を中心とした双方向のコミュニケーションが楽しめるオンラインサービスです。
ゲストであるあなたとキャストは1対1。ちょっとした雑談から秘密の相談まで、さまざまなやりとりを通してゲストとキャストの組み合わせの数だけ独自の関係性を築いていくことができます。

「いますぐ通話リクエスト」について

本ページでご案内している、前日までに予約が必要な通常のご利用のほか、「いますぐ話したい!」というご要望にお応えする「いますぐ通話リクエスト」機能を試験的に提供しています。「いますぐ通話リクエスト」はご利用方法や料金体系が異なるため、こちらの専用ページからご確認ください。

ご利用方法

①キャストを選ぶ

カレイドスペースには見た目や性格が異なる個性豊かな複数のキャストが所属しています。キャストページを見て気になるキャストを選びましょう。

②チケットを予約

利用規約に同意のうえ、TICKETページから利用チケットの購入(予約)を行います。
接客を受けたいキャストとご利用時間、オプションの有無を選択し、クレジットカードによる事前決済を行えば予約完了です。ご利用時間は30分・60分・120分の3つからお選びいただけます。

③Zoomの招待を受け取る

ご予約いただいた利用日時の1時間前までに、予約時にご入力いただいたメールアドレスへZoomミーティングへの参加方法が記載されたメールが届きます。内容をご確認いただき、利用時間になったらお手元の端末でZoomミーティングにご参加ください。キャストがあなたをお待ちしています!

サービス利用料金

基本料金

30分 3,300円 / 60分 6,500円 / 90分 9,700円 / 120分 12,800円

オプション料金

おみやげフォト 1,000円 日付と宛名に、短いメッセージ入りの自撮り画像が届きます。
おみやげムービー 1,000円 あなたに宛てた30秒程度のメッセージ動画が届きます。
郵送チェキ 2,500円 日付、お名前、メッセージなどが直筆で書かれデコレーションされた、キャスト自撮り写真の「チェキ」が郵送で届きます。

※価格はすべて税込です。決済方法はクレジットカードのみ、Visa、Mastercard、American Express、JCBがご利用いただけます。
※おみやげフォト、おみやげムービーは、予約時にご入力いただいたメールアドレスへ、サービスのご利用から7営業日程度でお送りします。
※郵送チェキは、予約完了後3営業日以内にチェキ郵送先の指定方法に関するご案内をメールでお送りしますので、記載された内容をご確認のうえご対応をお願いいたします。お手元にチェキをお届けするまではサービスご利用日から3〜5週間程度をいただきます。お届けまでの日数は状況により変動いたしますのであらかじめご了承ください。
※キャストにより対応可能なオプションが異なる場合があります。
※サービス内容は予告なく変更となる場合あります。

チケット販売スケジュール

サービスをご利用いただくためのチケットについて、βリリース後の当面の間は以下の通り販売いたします。

  • 予約枠の追加・解放は不定期での実施となります。本サイトおよび公式Twitterで随時ご案内いたします。
  • 21〜22時にチケットページのメンテナンスを行うことがあります。メンテナンス中はチケットをご予約いただけません。
  • ご利用日の前日21時まで予約可能です。

ご利用環境

βサービスでは、キャストとの通話にWeb会議システム「Zoom」を使用します。「Zoom」が使用できるPC、スマートフォン、タブレットなどの端末、ネットワーク環境をご用意いただければカレイドスペースをご利用いただくことが可能です。「Zoom」のご利用方法、システム要件(動作環境)は以下のページをご確認ください。

「Zoom」のご利用方法」:ミーティングに参加する
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362193

PCのシステム要件:Windows、macOS、および Linux のシステム要件
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023

スマートフォン、タブレットのシステム要件:iOS、iPadOS、Android のシステム要件
https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201179966